Perguntas Frequentes

Como pesquisar produtos?

Pesquise produtos inserindo o nome do produto ou a palavra-chave na barra de pesquisa na parte superior de qualquer página. Tente inserir uma descrição geral. Quanto mais palavras-chave você usar, menos produtos obterá na página de resultados. Quando você encontrar um produto de seu interesse, basta clicar no nome do produto ou na imagem do produto para obter mais detalhes.

Como os custos de envio são calculados?

Os custos de envio são calculados com base no método de envio (aéreo, marítimo ou terrestre) e no peso / volume do produto. Diferentes empresas de transporte têm taxas diferentes, por isso é melhor verificar e comparar qual é a mais acessível e econômica. Para obter mais detalhes sobre como os custos de envio são calculados, por favor  contact us diretamente.

O que é a proteção ao comprador?

A Proteção ao Comprador é um conjunto de garantias que permite aos compradores fazer compras com confiança em nosso site.

Você está protegido quando:

• O item que você solicitou não chegou dentro do prazo prometido pelo vendedor.
• O item que você recebeu não foi conforme descrito.
• O item que você recebeu que era considerado genuíno era falso.